Du kannst deine Kündigung per Fax, Brief oder Einschreiben versenden. Am schnellsten ist das Schreiben per Fax bei auxmoney, sicherer ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist hier stets das Eingangsdatum beim Anbieter, achte daher darauf, dass das Schreiben vor dem Fristablauf eintrifft. Um sicherzustellen, dass dein Brief angekommen ist und um das Enddatum des Vertrages zu erfahren, solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen.

Unter speziellen Umständen ist auch eine auxmoney Sonderkündigung möglich. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Genauere Informationen zur zum Sonderkündigungsrecht und zur ordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Den Support von auxmoney GmbH erreichen Kunden bei Fragen und Anliegen unter der Telefonnummer 0211 542 432 22.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie auxmoney kündigen: Sende nicht nur dein Kündigungsschreiben papierlos und bequem mit Volders - nutze auch unseren digitalen Vertragsordner. Stets rechtzeitig erinnern wir dich per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung an deine Kündigungsfrist und schlagen dir alternative Tarife basierend auf deinen derzeitigen Konditionen vor.