Mit Volders kündigst du online deinen FITSEVENELEVEN Vertrag einfach, schnell und sicher - per Klick und in nur 2 Minuten!

Volders hilft dir, deine Verträge zu verwalten und erspart dir Zeit und Aktenordner! Ganz gleich ob zu Hause am PC oder unterwegs in der App auf dem Handy, für deine Verträge sind wir der digitale Vertragsassistent. Wir erinnern dich rechtzeitig an Kündigungsfristen, versorgen dich mit passenden Angeboten, die immer genau zu deiner Situation, zu deinen Anforderungen und Wünschen passen und wir aktualisieren deine Vertragsdaten nach einem Wechsel und einem Umzug. 

Kurz: Wir tun alles – damit du so wenig wie möglich zu tun hast. Du kannst in deinem Volders-Account dabei zusehen, wie wir Ordnung schaffen!

Wege deiner Kündigung bei FITSEVENELEVEN
Um deinen Vertrag bei FITSEVENELEVEN zu beenden, gibt es folgende Wege:

Per E-Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an support@fitseveneleven.de.

Per Post kündigen:
Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse FITSEVENELEVEN GmbH, Mitgliederverwaltung, Postfach 3083, 65746 Eschborn.

Eine ordentliche Kündigung bedeutet einfach gesagt, dass du deinen Vertrag fristgerecht kündigst. Du hältst dich demnach an die im Vertrag vereinbarte Kündigungsfrist, in der deine Kündigung bei deinem Vertragspartner eingehen soll. Grundsätzlich solltest du dich in deinem Vertrag oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Anbieters über deine Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist informieren. Deine Kündigungsfrist ist nämlich von deiner Vertragslaufzeit abhängig. Du musst wissen, wann dein FITSEVENELEVEN Vertrag endet, um deine Kündigungsfrist einhalten zu können. 

Kleines Beispiel: Hast du deinen Vertrag am 01. Januar 2020 mit einer Laufzeit von mindestens 12 Monaten abgeschlossen, läuft der Vertrag bis zum 31. Dezember 2020. Beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Ende der Vertragslaufzeit, musst du also spätestens bis zum 30. November 2020 kündigen, da sich der Vertrag sonst automatisch um weitere 12 Monate verlängert. 

Wenn du deine Vertragslaufzeit nicht kennst und deinen Vertrag nicht findest, kannst du dich an deinen Anbieter wenden, um deine Vertragslaufzeit zu erfragen. Meist reicht dafür eine Anfrage per Mail mit deinem vollständigen Namen und deinem Geburtsdatum. Oder aber du lässt uns das machen und ersparst dir Zeit!

In den meisten Fällen bedarf es einer Kündigung in Textform. Das bedeutet, dass die Kündigung auch per Fax oder E-Mail versendet werden darf und sie mit einer elektronischen Unterschrift gültig ist. Deine Kündigung über volders ist in jedem Fall rechtlich zulässig, außer es wurde bei Vertragsabschluss mit dem Anbieter vereinbart, dass zur Kündigung die eigenhändige Unterschrift benötigt wird oder wenn dein Anbieter rechtswirksam verbietet (z. B. in seinen AGB), den Vertrag in Textform zu kündigen. 

Damit es bei der Zuordnung zu deinem Vertrag keine Probleme gibt, sollte das Kündigungsschreiben folgende Angaben enthalten:

Eine außerordentliche Kündigung bedeutet, dass du deinen Vertrag vorzeitig beendest. Du brauchst dich also nicht an die Kündigungsfrist halten und kündigst deinen Vertrag vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Gemäß § 314 des Bürgerlichen Gesetzbuches muss jedoch ein wichtiger Grund vorliegen, damit eine Sonderkündigung rechtsgültig ist. 

Laut Gesetz liegt ein wichtiger Grund dann vor, wenn dir unter Berücksichtigung aller Umstände das Fortbestehen des laufenden Vertragsverhältnisses nicht mehr zumutbar ist. Dies ist in den folgenden Fällen möglich: 

Wechselst du deinen Wohnort, ist das leider kein Grund für eine außerordentliche Kündigung. Der Bundesgerichtshof hat nämlich im Mai 2016 ein Urteil gefällt, das die Sonderkündigung einer Fitnessclub-Mitgliedschaft wegen eines Umzugs ablehnt. 

 

Nach diesem Urteil trägst du als Kunde bei Abschluss von langfristigen Verträgen das Risiko, dass du vereinbarte Leistungen nicht mehr nutzen kannst, wenn du deine Lebensverhältnisse änderst. 

Manchmal zeigen sich die Fitnessclubs bei einem begründeten Umzug jedoch kulant und willigen der Kündigung ein. Fragen kostet also nix!

Zunächst einmal nicht verzweifeln! Natürlich verzichtet FITSEVENELEVEN ungern auf weitere Monate deiner Zahlungen. Trotzdem kannst du, sofern du die Kündigungsfrist knapp um wenige Tage verpasst hast, um Kulanz bitten. Such schnellstmöglich das Gespräch mit deinem Anbieter. Wird dir keine Kulanz gewährt, lässt dich dein Anbieter vielleicht in einen anderen Vertrag wechseln. Sollte auch das nicht klappen, besteht die Möglichkeit dich aus deinem Vertrag herauszukaufen. Das bedeutet jedoch, dass du alle offenen, monatlichen Beiträge der neuen Vertragslaufzeit auf einmal zahlen müsstest. 

Lässt sich die automatische Verlängerung deines Vertrags doch nicht umgehen, kündige diesen dann am besten sofort. Somit hältst du dieses Mal garantiert die Kündigungsfrist ein. Oder aber du nutzt unseren Service. Wir erinnern dich rechtzeitig an deine Kündigungsfrist und haben dir das Kündigungsschreiben schon vorbereitet. 

FITSEVENLEVEN ist eine Fitnessmarke im Rhein-Main-Gebiet mit über 21 Fitnessclubs. Mehr als 60.000 Mitglieder trainieren in den unterschiedlich ausgerichteten Clubs ohne Vertragslaufzeit. Das Clubkonzept besticht durch die sich dem Bedarf, Geschmack sowie Geldbeutel anpassenden Mitgliedschaftspakete: WHITE LABEL, PINK LABEL, BLACK LABEL, RED LABEL. Für alle Fragen rund um die Mitgliedschaft gibt es eine zentrale Mitgliederverwaltung. FITSEVENELEVEN  wurde 2008 vom ausgebildeten Physiotherapeuten Markus Fritz gegründet. Die FITSEVENELEVEN GmbH hat ihren Sitz in Eschborn.