Du kannst deine Kündigung per Einschreiben, Fax oder Brief versenden. Beachte, dass ein Brief auf dem Postweg ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei Miles & More, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist hierbei stets das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten, so stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist. Auch kannst du hier, falls notwendig, das Vertragsenddatum erfragen.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn sich der der Service oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere infos zur zum Sonderkündigungsrecht und zur ordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Bei Rückfragen kannst du dich unter der Telefonnummer 0 69 209 777 777 an den Kundensupport von Miles & More GmbH wenden.

Mit Volders kannst du nicht nur papierlos und einfach deine Verträge bei Anbietern wie Miles & More kündigen, sondern auch zentral an einem Ort verwalten. Damit du keine Fristen mehr verpasst, erinnern wir dich per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS und helfen dir dabei, das beste Alternativangebot zu finden.