So klappt die Kündigung bei deinem Musik-Streaming-Anbieter
Tipps & Tricks, wie du aus deinem Vertrag herauskommst!
- Der Markt für Musik-Streaming
- Die wichtigsten Musik-Streaming-Dienste auf einen Blick
- Auf diese Aspekte musst du beim Anmelden bei einem Musik-Streaming-Dienst achten
- So kannst du den Vertrag mit einem Musik-Streaming-Dienst kündigen
- Das Musik-Streaming-Abo nicht kündigen, sondern widerrufen
- Fazit
Der Markt für Musik-Streaming
Die wichtigsten Musik-Streaming-Dienste auf einen Blick
- Phonostar
- Radioplayer
- TuneIn
- Radio.de
Bei den Abo- und Audio-on-Demand-Diensten, die im Rahmen unseres Ratgebers zum Kündigen von Musik-Streaming-Abos näher betrachtet werden sollen, dürften derzeit folgende die bekanntesten sein:
- Amazon Music
- Apple Music
- Deezer
- Google Play Musik
- Napster
- Spotify
Daneben findest du im Internet noch zahlreiche Portale, bei denen du nicht nur Musik, sondern auch Videos streamen kannst, wie:
- YouTube
- Vimeo
- Dailymotion
- Vevo
Auf diese Aspekte musst du beim Anmelden bei einem Musik-Streaming-Dienst achten
- Amazon Music = 30 Tage
- Apple Music: 90 Tage
- Deezer: 30 Tage
- Google Play Musik: 30 Tage
- Napster: 30 Tage
- Spotify: 30 Tage
Du kannst bei Musik-Streaming-Diensten das Probeabo innerhalb der Testphase kündigen, ohne dass dir Kosten entstehen. Versäumst du die Kündigung, wird jedoch ab dem ersten Tag nach der Testphase der monatliche Abopreis fällig. Je nach Anbieter gibt es von Zeit zu Zeit längere Probeabos im Rahmen von Sonderangeboten. Außerdem werden teilweise verschiedene Abonnement-Versionen angeboten, beispielsweise für die Nutzung nur auf dem Computer oder mit zusätzlicher mobiler Option.
Tipp: Bevor du einen Abovertrag mit einem Musik-Streaming-Dienst abschließt, lies dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters (AGB) sorgfältig durch und nicht erst dann, wenn du das Musik-Streaming-Abo kündigen möchtest. Für viele Nutzer ist dies zwar eine eher lästige Angelegenheit, aber sie kann dich vor bösen nachträglichen Überraschungen bewahren, die mit unnötigen Kosten verbunden sein können. Einige Anbieter standen zudem in den letzten Jahren mit ihren Verträgen in der Kritik von Verbraucherschützern, sodass vor einem Vertragsabschluss auch die Recherche im Internet zu aktuellen Meldungen empfehlenswert ist. Außerdem solltest du dein Hörverhalten überprüfen, bevor du ein kostenpflichtiges Abo abschließt. Hörst du nämlich nur selten Musik über das Internet oder meistens Titel, die du auch auf Tonträgern besitzt, lohnt sich der Abschluss eines kostenpflichtigen Abovertrags eigentlich nicht.
So kannst du den Vertrag mit einem Musik-Streaming-Dienst kündigen
- Amazon Music: Die Mitgliedschaft kann jeweils zum Ende eines Abrechnungszeitraums durch Mitteilung an den Amazon-Kundendienst gekündigt werden.
- Apple Music: Die Kündigung des Dienstes ist jederzeit im persönlichen Account durch Ausschalten der automatischen Verlängerung möglich.
- Deezer: Die Kündigung der Premiumdienste ist zum Ende des gewählten Abrechnungszeitraums mit einer Frist von 48 Stunden möglich. Die kostenlosen Angebote können ohne die Einhaltung einer Kündigungsfrist umgehend beendet werden.
- Google Play Musik: Die Kündigung ist jeweils zum Ende eines Abrechnungszeitraums ohne Einhaltung einer bestimmten Frist möglich. Der Dienst kann nach der Kündigung bis zum Ende genutzt werden; Erstattungen von Beiträgen werden im Falle der Nichtnutzung nicht gewährt.
- Napster: Die Kündigung ist jederzeit möglich. Der Kunde hat danach noch so lange Zugriff auf die Dienste, wie er diese bezahlt hat. Rückerstattungen für bereits geleistete Zahlungen gibt es nicht.
- Spotify: Die Kündigung eines Premiumdienstes ist immer zum Ende des gewählten Abonnementzeitraums möglich und bedarf keiner längeren Kündigungsfrist. Der Nutzer wird nach dem Wirksamwerden auf das kostenlose Angebot zurückgestuft. Möchte er auch dieses nicht mehr nutzen, muss der Account gelöscht werden.
Hinweis: Unter Umständen hast du das Abo bei einem Musik-Streaming-Anbieter zusammen mit einem Telekommunikationsvertrag abgeschlossen. In diesem Fall musst du die Bedingungen deines Providers beachten, wenn du das Musik-Streaming-Abo kündigen möchtest.
Selbstverständlich kann der Musik-Streaming-Dienst auch seinen Kunden kündigen. Üblicherweise ist dies in folgenden Situationen denkbar:
- der Dienst wird missbräuchlich genutzt
- die Leistungen werden durch einen unberechtigten Dritten in Anspruch genommen
- die Gebühren werden nicht bezahlt
Das Musik-Streaming-Abo nicht kündigen, sondern widerrufen
Tipp: Wenn du mehr zu den Themen „Widerruf von Verträgen“ und "Widerrufsrecht" erfahren möchtest, lies unsere Ratgeber dazu.