Online-Games & Konsole-Abo kündigen

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6.3.2025 Online-Games & Konsole-Abo GmbH Musterstraße 123 12345 Musterstadt hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu. Sofern Ihnen für den betreffenden Vertrag eine Einzugsermächtigung vorliegt, widerrufe ich diese zum Ablauf des Vertrages. Jegliche Form der Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht und ich bitte freundlich darum, davon abzusehen. Sehr geehrte Damen und Herren, Kündigung Max Musterman
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So klappt die Online-Games & Konsole-Abo Kündigung

Tipps & Tricks, wie du aus deinem Vertrag herauskommst!

Das Wichtigste zusammengefasst

  • Online-Games können direkt im Internetbrowser oder nach der Installation eines sogenannten Clients auf dem Computer gespielt werden
  • viele Online-Games können kostenlos gespielt werden, andere erfordern den Abschluss eines Abonnements, für das Kosten anfallen
  • soll ein Abonnement für ein Online-Spiel gekündigt werden, müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters hinsichtlich der Modalitäten beachtet werden, da es hier keine einheitlichen Regelungen gibt
  • Konsolenspiele können nur auf den Spielekonsolen gespielt werden, für die sie entwickelt wurden
  • Konsolenspiele werden im Abonnement oder innerhalb einer Flatrate angeboten
  • die Kündigung eines Konsolenspiel-Abonnements oder einer Flatrate erfordert den Blick auf die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Herstellers, da es auch hier keine einheitliche Regelung gibt

Was sind Online-Games und wie verläuft die Kündigung?

Sowohl Online- als auch Konsolenspiele gehören zu den Computerspielen, deren Entwicklung rund fünfzig Jahre zurückreicht. Als erstes Computerspiel wird oft das von dem amerikanischen Physiker William Higinbotham entwickelte Spiel Tennis for Two angesehen, das im Oktober 1958 vorgestellt wurde, aber noch längst kein Spiel für die breite Masse war. Erst mit der voranschreitenden Entwicklung der Computertechnologie und dem Einzug von Computern in die Privathaushalte konnten sich die Computerspiele großflächig etablieren. Während herkömmliche Computerspiele auf dem Rechner installiert werden, gibt es Onlinespiele, die üblicherweise über das Internet gespielt werden. Diese Spiele werden grob in zwei Kategorien unterteilt:

  • Spiele, die direkt im Browser gespielt werden und keinerlei Installation benötigen
  • Spiele, die über eine sogenannte Client-Software gespielt werden, die auf dem Rechner installiert werden muss
Außerdem gibt es Social Network Games, bei denen als Ausgangsplattform ein soziales Netzwerk wie zum Beispiel Facebook dient.

Online-Games kostenlos oder im Abonnement spielen

Es gibt unzählige Onlinespiele mit den verschiedensten Schwerpunkten, wie Rollenspiele, Strategiespiele, Modespiele, Abenteuerspiele, Farmspiele, Sportspiele und Online-Casinos. Häufig können diese Spiele gratis gespielt werden und es ist nur die Anmeldung mit einer gültigen E-Mail-Adresse oder über ein soziales Netzwerk notwendig. Viele Spielehersteller setzen auf das sogenannte Free to Play. Das bedeutet, dass Spiele kostenlos gespielt werden können, Geld aber trotzdem mit kostenpflichtigen Zusatzinhalten verdient wird. Ein Beispiel hierfür ist das Spiel „Herr der Ringe online“, das kostenlos im Internet zum Download bereitsteht. Kosten entstehen hier nur für Sondereditionen und diverse Erweiterungen, die im dazugehörigen Shop erworben werden können. Da hierdurch kein Abonnement entsteht, ist auch keine Kündigung notwendig. Nur noch wenige Spiele werden aktuell im Abo angeboten. Hierzu gehören:

  • World of Warcraft (WoW)
  • Final Fantasy 14
Das Abo für ein Online-Game kündigen
 
Da sich die Kündigungsbedingungen je nach Anbieter unterscheiden können und durch diese auch manchmal später angepasst werden, solltest du vor der Kündigung die aktuellen Bedingungen in den AGB beziehungsweise den Nutzungsbedingungen nachlesen. Beachte auch, dass der Anbieter ebenfalls berechtigt ist, das Abo oder den Account zu kündigen, sofern du dich nicht an die Nutzungsbedingungen hältst. Derzeit sehen bei den genannten Online-Spiel-Abos die Kündigungsbedingungen folgendermaßen aus:
 
World of Warcraft (WoW): Das WoW-Abo kann auf zwei verschiedene Arten gekündigt werden. Die erste Möglichkeit ist das Beenden des Abos im Account auf der Website battle.net durch Klicken auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ in der Abonnementverwaltung. Damit bleibt der Account bestehen. Soll auch dieser gelöscht werden, ist ein Kündigungsschreiben an den Anbieter Blizzard Entertainment Europe notwendig.
Final Fantasy 14: Die Kündigung ist gemäß der Nutzungsbedingungen jederzeit durch einen Antrag an den Kundendienst unter http://support.eu.square-enix.com möglich.

Was sind Konsolenspiele und wie verläuft die Kündigung?

Neben den Computern wurden ab Beginn der 1980er Jahre auch Spielkonsolen produziert und hielten Einzug in Wohn- und Jugendzimmer. Als erster Anbieter brachte das japanische Unternehmen Nintendo im Jahr 1983 das Nintendo Entertainment System (NES) auf den Markt, das für lange Zeit die meistverkaufte Spielekonsole bleiben sollte. Erfolgreiche Spiele hierfür waren oder sind sogar heute noch Super Mario Bros., DuckTales und Teenage Mutant Ninja Turtles. Seit der Entwicklung der ersten Konsolen hat die Technik große Fortschritte gemacht und es wird heute von Konsolen der neunten Generation gesprochen, die sich von ihren Vorgängern nicht zuletzt durch ihre Onlinefähigkeit und eine bessere Rechenleistung unterscheiden. Aktuelle Modelle sind:
 
  • Wii, Wii U und Switch von Nintendo
  • Xbox 360 und XBox One X von Microsoft
  • PlayStation 2, 3, 4 und 4 Pro von Sony
Für jede Konsole gibt es eigene Spiele, die nicht plattformübergreifend funktionieren. Das bedeutet, dass beispielsweise PlayStation-Spiele nicht auf der Wii laufen.

Abonnements und Flatrates für Konsolenspiele

Derzeit ist die Anzahl an Anbietern für Abonnements oder Flatrates für Konsolenspiele eher überschaubar. Ein Grund hierfür dürfte sein, dass solche Dienste weit aufwändiger sind, als beispielsweise Flatrates für E-Books, Videos und Musik. Einige Flatrates für Konsolenspiele sind:

  • EA Access: Das Angebot des Unternehmens Electronic Arts richtet sich an Nutzer einer Xbox-One. Diese erhalten gegen Zahlung einer monatlichen oder jährlichen Summe Zugriff auf mehr als fünfzig Spiele wie Star Wars Battlefront oder Battlefield 1 für den Download gegebenenfalls inklusive Erweiterungen sowie Rabatt auf Käufe. Der Abonnent schließt den Vertrag allerdings laut der Nutzungsbedingungen von EA nicht mit dem Diensteanbieter sondern mit Microsoft.
  • Xbox Game Pass: Der Anbieter Microsoft gewährt Abonnenten mit dem XBox Game Pass Zugang zu einer großen Anzahl von Spielen für die XBox. Der Spieler kann eine unbegrenzte Anzahl von Spielen auf seine Konsole herunterladen und dort installieren. Das Offline-Spielen ist bis zu 30 Tagen möglich. Danach ist eine Verbindung zum Internet notwendig, um das aktuelle Abo zu bestätigen.
  • Playstation Now: Dieses Abo wird von Sony angeboten und erlaubt das Streamen von derzeit mehr als 500 Spielen für die PS4, die PS3 und die PS2. Diese werden nicht heruntergeladen. Das bedeutet, dass der Gamer immer online sein muss.
Abonnements für Konsolenspiele kündigen

Das Kündigen von Flatrates und Abonnements für Konsolenspiele ist nicht einheitlich geregelt, sondern es gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, denen du mit Abschluss des Abovertrags zugestimmt hast. Da sich diese im Lauf der Zeit ändern können, ist es sinnvoll, sie vor einer Kündigung noch einmal nachzulesen.
 
  • EA Access: Die Kündigungsbedingungen werden in den Nutzungsbedingungen von Electronic Arts geregelt. Ein EA-Access-Abo verlängert sich automatisch nach dem Ende der Laufzeit, wenn es nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit möglich. Als Grundlage für die Kündigung dienen die Nutzungsbedingungen von Microsoft, die unter www.xbox.com/legal/livetou nachzulesen sind.
  • Xbox Game Pass: Das Xbox-Abo kann nur dann gekündigt werden, wenn es nicht gesperrt ist und keine Zahlungen mehr offen sind. Ansonsten ist die Kündigung jederzeit durch das Deaktivieren der Verlängerung im Microsoft-Konto oder mit sofortiger Wirkung möglich. Außerdem kann das Kündigen direkt auf einer Konsole erfolgen. Sofern es sich um ein Prepaid-Abo handelt, ist eine Kündigung nicht notwendig, denn dieses läuft automatisch ab. Die aktuellen Kündigungsbedingungen können bei Bedarf im Support-Bereich für die XBox auf der Website von Microsoft nachgelesen werden.
  • Playstation Now: Ein Abonnement kann bis zu 24 Stunden vor der Verlängerung der aktuellen Laufzeit im Konto auf der Anbieter-Website durch Deaktivieren der Verlängerung gekündigt werden. Sofern die Kündigung innerhalb der letzten 24 Stunden der Laufzeit erfolgt, läuft das Abo noch bis zur nächsten Verlängerung weiter.

Wie können wir dich unterstützen?

Mit Volders kündigst du einfach, schnell und sicher deine Verträge oder Abos per Klick. Wähle aus über 20.000 Anbietern und verschicke deine Kündigung direkt online per Fax, Brief oder Einschreiben. Wir stellen dir anschließend das Sendeprotokoll bei einem Fax oder den Tracking-Code bei einem Einschreiben als Beweismittel zur Verfügung.

Doch das ist nicht alles. Bei deinen anderen Verträgen verpasst du keine Kündigungsfrist mehr. Immer rechtzeitig vor dem Ablauf einer Kündigungsfrist erhältst du eine Erinnerung und eine Empfehlung, ob du kündigen, wechseln oder verlängern solltest. Dies gibt dir Sicherheit und die Gewissheit, dass sich deine Verträge nie wieder ohne deine Zustimmung automatisch verlängern. Wie auch immer du dich entscheidest, wir kümmern uns um die Kündigung, den Wechsel oder die Verlängerung für dich. Alle wichtigen Dokumente und Nachweise dafür findest du dann in deinem Account: Jederzeit einsehbar, ob von unterwegs oder daheim.

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