Du kannst deine Kündigung per Fax, Einschreiben oder Brief senden. Am sichersten ist die Kündigung per Einschreiben - beachte aber, dass die Post für einen Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei RegioHelden. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist dabei immer das Eingangsdatum beim Anbieter. Du solltest in jedem Falle in deinem Kündigungsschreiben um eine Bestätigung bitten. Gegebenenfalls kannst du hier auch das Vertragsenddatum erfragen.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. RegioHelden kannst du dann außerordentlich kündigen, wenn sich der der Service oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du sofort kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Informationen zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Die Kundenhotline von RegioHelden GmbH ist bei Anliegen unter der Telefonnummer 0711 128 501 0 zu kontaktieren.

Volders ermöglicht dir nicht nur dann einen schnellen Service, wenn du Anbieter wie RegioHelden kündigen möchtest - du hast zudem zu jeder Zeit und von überall die volle Kontrolle über deine laufenden Verträge. Du verpasst durch unseren Erinnerungs-Service per SMS, Push-Benachrichtigung oder E-Mail keine Frist mehr und triffst immer selbst die Entscheidung, ob du deinen Vertrag kündigen, wechseln ode verlängern möchtest. Mit nur einem Klick kannst du direkt einen neuen abschließen.