Du kannst dein Sky Ticket Abo, das unbefristet läuft, jederzeit zum Ende des laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums kündigen.

Hast du dein Sky Ticket Abo am 15.03.2020 abgeschlossen, muss deine Kündigung spätestens am 14.04.2020 bei Sky eingehen.

Der Abrechnungszeitraum beginnt nämlich immer an dem Tag des Monats, der dem Tag des Vertragsschlusses entspricht. Ergo endet der laufende monatliche Abrechnungszeitraum an dem Tag, der dem Vertragsabschluss im Folgemonat voran geht.

Außerordentliche Kündigung

Da die meisten Sky Ticket Abos unbefristet laufen und du diese jederzeit kündigen kannst, bedarf es keiner außerordentlichen Kündigung des Vertrags.

Hast du ein Abo bei Sky abgeschlossen, das mit einer festen Erstvertragslaufzeit läuft, kannst du dieses nur zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Vorausgesetzt du kannst nicht folgende außerordentliche Kündigungsgründe geltend machen:

Todesfall

Nicht alle Verträge und Abonnements enden automatisch mit dem Tod. Die Verträge bedürfen einer Kündigung durch dich, den Erben. Beachte bitte, dass du, um aus dem Vertrag austreten zu können, neben der Sterbeurkunde auch immer den Erbschein beilegen musst.

Sowohl du als auch dein Vertragspartner gehen mit einem Vertrag Pflichten ein. Du verpflichtest dich deine von Sky angebotenen Leistungen zu bezahlen und Sky verpflichtet sich, dir die im Vertrag festgelegten Leistungen zu erbringen. Kommt es oft zu einem Programmausfall oder technischen Störungen, kannst du den Vertrag vorzeitig beenden. Beachte jedoch, dass du Sky vorher eine Frist zur Mängelbeseitigung einräumen musst. Kann er oder will er die vereinbarten Leistungen noch immer nicht erbringen, kannst du fristlos kündigen. 

Erhöht Sky während der Vertragslaufzeit die Preise, kommst du vorzeitig aus eurem Vertragsverhältnis. Du musst jedoch binnen eines Monats nach der Preiserhöhung reagieren und kündigen, damit dein außerordentliches Kündigungsrecht rechtswirksam ist. 

Deine Kündigung kann in Textform erfolgen. Diese benötigt keine eigenhändige oder elektronische Unterschrift. Deine Willenserklärung, den Vertrag mit Sky zu kündigen, muss lediglich auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben werden. Datenträger sind im Sinne des § 126b BGB alle Medien, auf denen der Inhalt unverändert wiedergegeben und von Sky auf irgendeine Weise für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden kann. 

Per Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an service@sky.de. 

Per Fax kündigen:
Sende ein Fax an +49 180 6 886 00 00.

Per Post kündigen:
Sende einen Brief (wahlweise ein Einschreiben) an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Sky Online, Kundenservice, 22033 Hamburg.

Sky Ticket ist ein Angebot der Sky Deutschland Fernsehen GmbH &. Co. KG. Dein Vertragspartner hat seinen Sitz in Unterföhring. Der für dich zuständige Kundenservice sitzt jedoch in Hamburg. An diese Adresse muss auch dein Kündigungsschreiben gehen.