Du kannst deine Kündigung per Einschreiben, Brief oder Fax senden. Da als Kündigungsdatum stets das Eingangsdatum beim Anbieter gilt, solltest du beachten, das TchiboCard Kündigungsschreiben rechtzeitig abzusenden. Per Fax ist dein Schreiben zwar schneller unterwegs, am sichersten ist aber noch immer das altbewährte Einschreiben. Um sicherzustellen, dass die Kündigung bearbeitet wird und um das Enddatum des Vertrages zu erfahren, solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen.

Unter speziellen Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. TchiboCard kannst du dann außerordentlich kündigen, wenn sich der der Service oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du sofort kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere Informationen zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 0800 300 01 11 erreichst du bei Rückfragen die Supportabteilung von Tchibo GmbH.

Mit uns kannst du nicht nur Anbieter wie TchiboCard kündigen. Volders bietet dir auch die Möglichkeit, alle persönlichen Laufzeitverträge übersichtlich von einem zentralen Ort aus zu verwalten. Per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung erinnern wir dich stets pünktlich an nahende Kündigungsfristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den passendsten Tarif zu finden.