Ordentliche Kündigung

Dein TV NOW Abo hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat. Du kannst es jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

Du kannst dein TV NOW Abo auch fristlos kündigen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt und dir das Weiterführen des Vertrags unzumutbar ist. 

Nicht alle Verträge und Abonnements enden automatisch mit dem Tod. Die Verträge bedürfen einer Kündigung durch dich, den Erben. Beachte bitte, dass du, um aus dem Vertrag austreten zu können, neben der Sterbeurkunde auch immer den Erbschein beilegen musst.

Sowohl du als auch dein Vertragspartner gehen mit einem Vertrag Pflichten ein. Du verpflichtest dich deine von TV NOW angebotenen Leistungen zu bezahlen und TV NOW verpflichtet sich, dir die im Vertrag festgelegten Leistungen zu erbringen. Kommt es oft zu einem Programmausfall oder technischen Störungen, kannst du den Vertrag vorzeitig beenden. Beachte jedoch, dass du TV NOW vorher eine Frist zur Mängelbeseitigung einräumen musst. Kann oder will das Unternehmen die vereinbarten Leistungen noch immer nicht erbringen, kannst du fristlos kündigen. 

Erhöht TV NOW während der Vertragslaufzeit die Preise, kommst du vorzeitig aus eurem Vertragsverhältnis. Du musst jedoch binnen eines Monats nach der Preiserhöhung reagieren und kündigen, damit dein außerordentliches Kündigungsrecht rechtswirksam ist. 

Deine Kündigung kann in Textform erfolgen. Diese benötigt keine eigenhändige oder elektronische Unterschrift. Deine Willenserklärung, den Vertrag mit TV NOW zu kündigen, muss lediglich auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben werden. Datenträger sind im Sinne des § 126b BGB alle Medien, auf denen der Inhalt unverändert wiedergegeben und von TV NOW auf irgendeine Weise für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden kann.

Per Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an support@tvnow.de.

Per Post kündigen:
Sende einen Brief (wahlweise ein Einschreiben) an RTL interactive GmbH, Kundenservice TV Now, Picassoplatz 1, 50679 Köln.

TV NOW ist ein Angebot RTL interactive GmbH. Diese verantwortet sowie vertreibt die Inhalte der RTL Television GmbH, VOX Television GmbH, n-tv Nachrichtenfernsehen GmbH, RTL DISNEY Fernsehen GmbH & Co.KG und RTL2 Fernsehen GmbH & Co.KG. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Köln.