Du kannst deine Kündigung per Brief oder Einschreiben senden. Beachte, dass die Post für einen Brief ca. 2-3 Werktage benötigt. Schneller ist das Schreiben per Fax bei WELTplus, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist hierbei immer das Eingangsdatum beim Anbieter. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Bestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass die Kündigung angekommen ist und erfährst auch das Vertragsenddatum.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. WELTplus kannst du dann außerordentlich kündigen, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du sofort kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere infos zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer nicht angegeben erreichst du bei Fragen die Supportabteilung von myPass GmbH.

Volders ermöglicht dir nicht nur dann einen papierlosen Service, wenn du Anbieter wie WELTplus kündigen möchtest - du hast darüber hinaus zu jeder Zeit und von überall die volle Kontrolle über deine laufenden Verträge. Wir erinnern dich per SMS, Push-Benachrichtigung oder E-Mail stets pünktlich an deine Fristen und helfen dir dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.