Du kannst deine Kündigung per Einschreiben, Fax oder Brief versenden. Am schnellsten ist das Schreiben per Fax bei ENPURE, sicherer ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist hierbei immer das Eingangsdatum beim Anbieter, achte daher darauf, dass das Schreiben vor dem Fristablauf eintrifft. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Kündigungsbestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass der Brief angekommen ist und erfährst auch das Vertragsenddatum.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine ENPURE Sonderkündigung möglich. Dies dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn sich der die Leistung oder der Service wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist oder sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat. Näheres zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 0800 800 2016 erreichst du bei Anliegen und Rückfragen den Kundensupport von Vattenfall Real Estate Energy Sales GmbH.

Volders ermöglicht dir nicht nur dann einen schnellen Service, wenn du Anbieter wie ENPURE kündigen möchtest - du hast zudem stets und von überall die volle Kontrolle über deine laufenden Verträge. Wir erinnern dich per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS immer rechtzeitig an deine Kündigungsfristen und unterstützen dich zusätzlich dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.