Prüfe zunächst deine Kündigungsfrist und Mindestvertragslaufzeit in den Geschäftsbedingungen von ja! Mobil, sodass du genau weißt, bis wann du spätestens kündigen musst. Für die Kündigung werden je nach Vertragskategorie Mobilfunknummer, Vertragsnummer oder Kundennummer als Identifikation erforderlich. Dem Vertragspartner, ja! Mobil, sollte das Kündigungsschreiben stets in schriftlicher Form übermittelt werden. Hierfür sendest du es per Fax, Einschreiben oder Brief an congstar Services GmbH, Weinsbergstraße 70 in 50823 Köln. Schreibe außerdem die Information ja! Mobil Kundenbetreuung in die Anbieteradresse, damit dein Schreiben in der richtigen Abteilung ankommt.

Wusstest du, dass Volders dich nicht nur beim Versand von Kündigungen unterstützt, sondern auch beim Verwalten deiner Verträge? Probier es einfach auch und überzeuge dich selbst. Wir erinnern dich per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung stets pünktlich an deine Fristen und unterstützen dich zusätzlich dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.