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Servicerufnummer 0900

Definition

Eine 0900-Rufnummer eine spezielle Telefonnummer, die für den Anrufer kostenpflichtig ist. Meist wird sie für Hotline-Telefone im Bereich telefonischer Support, für die Bereitstellung anderer hochwertiger Beratungsdienste in einem Unternehmen oder für die Erwachsenenunterhaltung genutzt. Die kostbare Zeit der Mitarbeiter wird so entsprechend vergütet, dabei stehen verschiedene 0900-Tarife zur Auswahl.

Der Anrufer bezahlt für die entstehenden Kosten entweder pro Anruf oder je Minute. Der Höchstbetrag, der in Rechnung gestellt werden darf, beträgt drei Euro je Minute oder 30 Euro pro Gespräch. Vor jeder Verbindung muss dem Anrufer mitgeteilt werden, mit welchen Kosten er zu rechnen hat. 

Beispiel

Als Inhaber einer 0900-Nummer wird dir jeden Monat vom Anbieter eine Gutschrift auf dein Konto überwiesen. Hast du einen Tarif mit einem Preis von 0,99 Euro je Minute gewählt und die Verbindungen belaufen sich auf 100 Minuten, dann beträgt die Vergütung 99 Euro. Ein Pauschalbetrag für die Bereitstellung der 0900-Rufnummer sowie die Fakturierungskosten des Providers werden davon abgezogen.